FAQ Deutschland
Lieferung, MwSt., Zahlung und Retoure
Antworten für deutsche Kunden, die Ube Pulver kaufen möchten oder Big Moca als B2B-Partner prüfen.

FAQ
German FAQ
Liefert Big Moca nach Deutschland?
Ja. Die German Pages sind für deutsche Kunden aufgebaut. Versandarten, Kosten und Lieferzeit werden im Checkout angezeigt.
Woher wird versendet?
Big Moca versendet aus Den Haag in den Niederlanden oder über einen Fulfillment-Partner.
Sind Preise inklusive MwSt.?
Die im Shop angezeigten Verbraucherpreise werden in Euro inklusive MwSt. dargestellt. Beim 100g Ube Pulver zeigen wir zusätzlich den Grundpreis pro Kilogramm. Versandkosten erscheinen im Checkout.
Welche Zahlungsarten gibt es für Deutschland?
PayPal ist im Checkout verfügbar. Zusätzlich zeigt der Checkout alle aktuell verfügbaren Zahlungsarten für deine Bestellung an.
Kann ich Ube Pulver zurückgeben?
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte für Onlinekäufe, soweit keine Ausnahme für geöffnete oder nicht erneut verkaufsfähige Lebensmittel greift. Details stehen in den Widerrufs- und Retourenhinweisen.
Ist Ube Pulver gesüßt?
Nein. Big Moca Ube Pulver ist ungesüßt, damit du Rezept und Süßung selbst steuerst.
Ist Ube Pulver koffeinfrei?
Ja. Ube ist von Natur aus koffeinfrei.
Kann ich für mein Café bestellen?
Ja. Für Café, Gastronomie oder Großhandel nutze die B2B-Seiten oder sende eine Mail mit Standort, Anwendung und erwarteter Menge.